Hulp op afstand

Naast hulp aan huis of kantoor helpen wij je ook graag op afstand. Wanneer we een eerste keer hulp op locatie hebben verleend, kunnen we voor het wijzigen van instellingen soms net zo makkelijk op afstand helpen. Hiervoor zou je niet eens thuis of op kantoor hoeven zijn. Dit zou overal kunnen plaatsvinden, zelfs vanuit de trein of in een koffiebar. Zolang er maar een internetverbinding is.

Mac hulp op afstand, altijd dichtbij.

We snappen dat het soms niet handig is om voor elke kleine vraag een afspraak thuis of op kantoor te plannen. Daarom hebben wij een eigen App gemaakt, zodat we op afstand kunnen meekijken en de Mac kunnen besturen. Dit is volledig veilig omdat er pas verbinding tot stand gebracht wordt, wanneer jij dit toestaat.

Mac hulp op afstand

Apple Check up

Professionele controle op virussen en malware. Is het systeem nog veilig en up to date? Werkt de Mac zo snel als hij zou moeten werken? Zijn er programma's geïnstalleerd die er eigenlijk niet op zouden moeten staan? Een volledige check up en dat allemaal op afstand.

E-mail instellen

Kan je geen e-mail meer verzenden en/of ontvangen, of heb je een nieuw e-mail adres en krijg je deze niet toegevoegd aan het Mail-programma? Wij stellen dit graag voor je in. Naast het instellen van je e-mail adres geven wij ook tips over het optimaal gebruiken van Mail.

Problemen oplossen

Bijna alle problemen met de Mac kunnen op afstand opgelost worden, zoals hulp met iCloud, het controleren en instellen van backups en problemen met synchronisatie. Mocht het toch handiger zijn om thuis een afspraak te maken, dan plannen wij deze graag voor je in.

"Op afstand kunnen we doelgericht problemen oplossen, zonder dat het veel tijd in beslag neemt. Of je nou thuis, op het werk of op reis bent."

Frank Berentsen

Mac hulp bij Mac hulp

"Plezierige, snelle en accurate ondersteuning bij uiteenlopende vragen op gebied van soft -en hardware. Laagdrempelig en goed begrip van wat ik als klant wil en snap. Er werd heel goed meegedacht vanuit mijn vragen in plaats van alleen maar met oplossingen te komen. Dit resulteerde in een gerichte aanpak tegen heel fatsoenlijke kosten. Snelheid en ook meewerken op afstand was heel plezierig."

Jaap Ozinga

Advies/Coaching/Training

Laat ons met je meekijken.

Voor onafhankelijk en professionele ondersteuning op afstand kan je contact met ons opnemen. Heb je liever hulp aan huis? Dat geven wij net zo graag!